天天信息:無極聯(lián)社“開門紅”活動如火如荼進行時
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凝心聚力開新篇,奮斗拼搏正當時!無極聯(lián)社首季“開門紅”活動如火如荼進行中。
凝心聚力開新篇。連日來,無極聯(lián)社上下聯(lián)動,分組劃片,開展了全員的外拓掃街營銷,到沿街門市、住宅小區(qū)、市場集市、企業(yè)工廠等發(fā)放春聯(lián)和活動彩頁,宣傳講解存貸款金融產(chǎn)品,小雪紛飛、路面結冰依然擋不住我們的熱情。首戰(zhàn)捷報頻傳,取得可喜業(yè)績?;顒娱_展半月,截止2023年1月15日,我聯(lián)社定期存款較年初增長1.35億元,貸款總額較年初增長7400余萬元。
提前謀劃早部署。2022年年底,我聯(lián)社充分發(fā)揮農(nóng)信社的人緣、地緣優(yōu)勢,提早謀劃存貸款營銷工作,切實捍衛(wèi)主力軍地位。針對轄內(nèi)其他金融機構的攬儲特點及今年的市場形勢,經(jīng)聯(lián)社領導班子成員及相關部門聯(lián)合研究和反復探討,制定了2023年“開門紅”實施方案,動員全員營銷存貸款業(yè)務,將考核分數(shù)與網(wǎng)點及中后臺部室獎罰掛鉤,設置奮勇爭先獎、支農(nóng)支小先進獎、存款貸款單人營銷獎、包社部室獎、季度明星獎,充分調(diào)動全體干部職工攬儲積極性,掀起了存貸款營銷活動高潮。
細化措施抓落實。
(一)堅守存款陣地
一是提高柜面服務能力和吸儲能力,全面落實優(yōu)質(zhì)文明服務;線上線下宣傳相結合,印發(fā)宣傳材料,通過進社區(qū)、入大集的形式,開展拉網(wǎng)式宣傳營銷;通過微信公眾號線上宣傳,鞏固現(xiàn)有的儲蓄市場,擴大市場份額。二是加強宣傳力度,各網(wǎng)點通過張貼海報、展架、LED顯示屏、電視機、外拓營銷、微信群及村中大喇叭等進行多形式宣傳;開門紅期間各網(wǎng)點積極對接參與轄區(qū)內(nèi)政府企事業(yè)單位的各類活動,通過設立宣傳臺、現(xiàn)場宣講等形式進行宣傳。三是網(wǎng)點在宣傳過程中,針對不同需求、不同層次的客戶,制定差異化營銷策略。每周召開經(jīng)營分析會,通報營銷指標,形成你追我趕、不甘落后的營銷氛圍。
(二)奪取貸款市場
一是堅持“深耕三農(nóng),服務小微”的業(yè)務定位,以貸款系列產(chǎn)品為營銷重點,分地域以不同的營銷策略開展工作,實現(xiàn)精準營銷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點加強與轄區(qū)內(nèi)村委會的深度對接,開展整村聯(lián)動營銷。利用年終外出發(fā)展人員返鄉(xiāng)高峰期,針對小微企業(yè)、個體工商戶等,著力營銷存、貸款業(yè)務。網(wǎng)點在做好區(qū)域內(nèi)個體工商戶、社區(qū)、商超、企事業(yè)單位等資源盤點的前提下,每周進行至常態(tài)化走訪,對區(qū)域內(nèi)客戶進行覆蓋式宣傳營銷,爭取客戶資金留存和信貸投放,牢牢搶占縣域市場。二是加大支農(nóng)支小、符合產(chǎn)業(yè)政策信貸政策的城鄉(xiāng)重點企業(yè)、重點項目和城鄉(xiāng)居民消費貸款營銷投放工作力度。積極與村兩委干部、致富帶頭人和行業(yè)口碑較好的經(jīng)營人對接,針對不同村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)特色及客戶群體,結合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色營銷拓展,吸引優(yōu)質(zhì)客戶。
(三)提升服務質(zhì)量
一是深化以“客戶為中心”的服務理念,抓住覆蓋面廣,網(wǎng)點多,離群眾近的人緣地緣優(yōu)勢,依靠優(yōu)質(zhì)服務、便捷流程擦亮無極農(nóng)信這一品牌,增強競爭軟實力。用心經(jīng)營做好新增和存量客戶的維護工作,提高客戶對我們的依賴度和信任度,縮短業(yè)務處理耗時。二是各網(wǎng)點逐一建立大客戶臺賬,并進行電話回訪,拉客戶進入網(wǎng)點服務群。三是對2023年一季度到期客戶名單進行梳理,按照客戶資產(chǎn)級別進行分崗管戶,由專人開展維護工作,實現(xiàn)存量到期客戶“戶戶有人管,戶戶深溝通”的100%全覆蓋。四是存量信貸客戶進行回訪,及時了解客戶情況,宣傳信貸政策。建立回訪臺賬,注明回訪時間,客戶情況,客戶需求等要素。