武漢天河機(jī)場(chǎng)“十一”運(yùn)輸旅客70.3萬(wàn)人次創(chuàng)新高
2024年國(guó)慶假期10月1日至10月7日期間,武漢天河機(jī)場(chǎng)共保障航班4642架次,運(yùn)輸旅客70.3萬(wàn)人次,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)居中部首位,分別同比增長(zhǎng)4%、12%,日均客流超10萬(wàn)人次。其中,10月1日成為旅客運(yùn)輸?shù)母叻迦眨瑔稳湛土鞒^(guò)10.5萬(wàn)人次,保障航班689架次。
國(guó)慶假期,武漢天河機(jī)場(chǎng)加大加密北京、成都、昆明、重慶、上海、廈門、廣州、??诘葻衢T旅游城市航線。值得一提的是,鑒于武漢天河機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和升級(jí),與2023年同期相比,中轉(zhuǎn)旅客數(shù)增長(zhǎng)75.4%。使用中轉(zhuǎn)餐券及中轉(zhuǎn)隔夜住宿兩項(xiàng)中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品的旅客人數(shù)也出現(xiàn)超大幅增長(zhǎng),分別同比增長(zhǎng)了139.64%和98.75%。
此外,航站樓內(nèi)還舉辦了豐富多彩的慶?;顒?dòng),“漆扇”“燒箔畫”“編織畫”等極具中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的互動(dòng)環(huán)節(jié),在營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍的同時(shí),為旅客提供了更加豐富的文化體驗(yàn)。“經(jīng)漢飛·樂(lè)易轉(zhuǎn)®”聯(lián)合捷尼國(guó)際旅行社與湖北空港商旅服務(wù)有限公司結(jié)合國(guó)慶佳節(jié),還推出了“國(guó)慶佳節(jié)同歡慶,樂(lè)轉(zhuǎn)無(wú)憂經(jīng)漢行”系列節(jié)日限定活動(dòng),參與活動(dòng)即可獲得節(jié)日限定冰箱貼等精美禮品,不斷豐富旅客的出行體驗(yàn)。
武漢天河機(jī)場(chǎng)持續(xù)關(guān)注旅客高效順暢出行,為應(yīng)對(duì)國(guó)慶假期的旅客出行高峰,提前謀劃、周密部署,推出了一系列保障舉措。通過(guò)優(yōu)化航班計(jì)劃與監(jiān)控,強(qiáng)化航班保障與協(xié)調(diào),加強(qiáng)與航司、空管的溝通,合理調(diào)配空地資源,確保航班信息準(zhǔn)確傳遞,提高航班正常性。結(jié)合航班動(dòng)態(tài),合理安排勤務(wù)人員,確保服務(wù)柜臺(tái)應(yīng)開盡開,動(dòng)態(tài)調(diào)整“瞬時(shí)削峰”,有效減少旅客的等待時(shí)間。增加醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療巡視服務(wù)頻次,加強(qiáng)候機(jī)樓內(nèi)問(wèn)訊引導(dǎo)及志愿服務(wù)力量,幫助旅客安心出行。設(shè)置特殊旅客值機(jī)服務(wù)柜臺(tái),推出安檢舉牌引導(dǎo)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)急客與特殊旅客的分類識(shí)別和引導(dǎo),確保旅客高效乘機(jī)。
另?yè)?jù)了解,武漢天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓網(wǎng)約車服務(wù)區(qū)于9月29日“煥”新升級(jí),僅需5-8分鐘,按照指示標(biāo)識(shí)即可從T3航站樓步行至網(wǎng)約車服務(wù)區(qū)。候車廳內(nèi)大屏可以顯示網(wǎng)約車到達(dá)情況,手機(jī)充電、電腦辦公、閱讀休憩角、母嬰室、兒童游樂(lè)區(qū)等設(shè)施設(shè)備齊全,抵離機(jī)場(chǎng)更便捷。同時(shí),武漢天河機(jī)場(chǎng)計(jì)劃于10月下旬啟動(dòng)冬季航班換季工作,請(qǐng)旅客朋友們及時(shí)查詢航班情況,以便做好出行安排。
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