當(dāng)前快報(bào):中國(guó)聯(lián)通(00762)11月5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)約2.09億戶 智慧客服客戶問(wèn)題解決率達(dá)98.3%
來(lái)源:智通財(cái)經(jīng) ? 2022-12-20 16:24:54
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智通財(cái)經(jīng)APP訊,中國(guó)聯(lián)通(00762)發(fā)布公告,2022年11月份,“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)約8.54億戶,5G 套餐用戶累計(jì)到達(dá)約2.09億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)約3.76億戶。5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為3416個(gè)。當(dāng)月智慧客服客戶問(wèn)題解決率達(dá)98.3%,當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比82.6%。授權(quán)專利本年累計(jì)達(dá)1567件。
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