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為把“我為群眾辦實事”實踐活動不斷引向深入，冀州農(nóng)商銀行充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，與區(qū)工會積極對接，積極探索“勞動者港灣”惠民服務(wù)共建共享發(fā)展新路徑，構(gòu)建冀州區(qū)銀行系統(tǒng)首個戶外勞動者服務(wù)公益站點，持續(xù)向社會公眾傳遞農(nóng)商銀行的金融溫度。

設(shè)立服務(wù)港灣，擦亮服務(wù)招牌。為推動勞動者服務(wù)公務(wù)站點的設(shè)立，總行黨委按照“好管理、易復(fù)制、可持續(xù)”的原則，將黨員人數(shù)較多的營業(yè)部作為首個服務(wù)站，并設(shè)立專門“站長”，做好服務(wù)站點日常管理工作，同時在網(wǎng)點大廳的顯著位置公布了服務(wù)站點的開放時間、服務(wù)內(nèi)容及管理人員姓名、聯(lián)系電話等信息，方便戶外人員的聯(lián)系溝通。

完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)溫度。為解決戶外勞動者 “吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實問題,在網(wǎng)點營業(yè)廳配備了飲水機、微波爐、桌椅、手機充電插排、體溫測量儀、助聽器、雨傘、針線包、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和便民物品，切實做到了為戶外工作者提供了“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、臨時避雨”等愛心服務(wù)，讓勞動者們更有獲得感、幸福感。

延伸服務(wù)半徑，提升服務(wù)質(zhì)效。我們還以“勞動者港灣”為宣傳陣地，向外延伸到校園、建筑工地、居民社區(qū)等地，宣講金融知識，提高群眾金融風(fēng)險防范意識，保護金融消費者權(quán)益，進一步將“勞動者港灣”打造成加油充電的工作站、幫扶解難的服務(wù)站，實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

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