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三河農商銀行消保守初心 服務暖人心


(相關資料圖)

為不斷踐行金融工作的政治性、人民性,進一步提高基層群眾的金融知識水平,保障消費者的合法權益,防范化解金融風險,營造清朗的金融環(huán)境,三河農商銀行在長城社區(qū)舉辦了以“權利、責任、風險”為主題的3.15金融消費者權益保護宣傳活動。

工作人員向辦理業(yè)務的客戶宣傳金融知識

發(fā)揮網點宣傳陣地,建立長效機制?;顒悠陂g,以廳堂為宣傳主陣地,在全轄33家營業(yè)網點布放金融知識普及宣傳材料、活動宣傳海報。通過舉辦小型沙龍為前來辦理業(yè)務的客戶宣講消費者八大權益、個人信息保護、理性維權等知識,并解答客戶提出的問題。通過制作使用印有消費者權益保護宣傳用語的辦公用筆,將消費者權益保護意識融入到日常工作中,活動期間已累計發(fā)放宣傳折頁600余份,受眾人數1200余人。

工作人員深入村街市集開展金融知識普及

拓寬對外宣傳渠道,增強宣傳實效。組織干部員工深入周邊社區(qū)、公園、商鋪,多渠道、多層次、多形式地開展金融知識普及,幫助消費者不斷提升風險責任意識和理性維權能力。通過走進長城社區(qū)講解新型非法金融活動的識別方法;深入富達購物廣場開展資管新規(guī)、理財投資等知識普及;聚焦健身公園、周邊商鋪、公交沿線等人流量相對較大區(qū)域開展專題活動等多種方式,持續(xù)加強與公眾生活密切相關的金融政策的宣傳力度,傳遞金融溫度。

以消保守初心,用服務暖人心,三河農商銀行將持續(xù)豐富金融知識宣傳模式,建立常態(tài)化機制,廣泛關注各類重點人群,進一步加大金融消費者保護和金融服務政策宣傳,增強消費者金融決策力、風險防范意識,有效的提升客戶的獲得感,守護消費者金融安全,踐行三河農商銀行的社會擔當!

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