“盡管報銷資料還不齊全，但社保窗口為我打開了綠色通道，讓我這個病號足不出戶就把事兒辦了！”近日，遼寧能源集團鐵法能源公司社保中心通過“線上窗口”，為一名腫瘤出院患者“容缺”辦理了門診特藥待遇，受到群眾稱贊。

承擔礦區(qū)6萬多名職工社會保險代辦業(yè)務(wù)，日均“容缺”辦理20余人次，月接待來人來訪近4000人次，“線上+線下”服務(wù)3萬余人次……鐵法能源公司社保中心“小窗口”做足便民“大文章”，折射出該集團為民服務(wù)的深度。

黨史學習教育開展以來，遼寧能源集團下屬各單位深入貫徹“以職工為中心”發(fā)展理念，聚焦職工急難愁盼問題辦實事。撫礦集團黨委針對職工困難救助、服務(wù)設(shè)施建設(shè)等廣泛征集意見，列出整改內(nèi)容241項，實施追蹤督辦。沈煤集團制定《為民服務(wù)實踐活動方案》，下發(fā)調(diào)查問卷200余份，以提高“兩堂一舍”服務(wù)質(zhì)量。鐵法能源公司啟動職工住宅產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍和住宅專項維修資金管理兩項辦社會職能移交工程，承擔了礦區(qū)30個住宅小區(qū)、44178戶職工“小產(chǎn)權(quán)證”換“大房票”業(yè)務(wù)，通過預約辦理、周末“綠色通道”等方式提高服務(wù)效能，方便職工群眾“一次跑辦理”。

與此同時，遼寧能源集團以黨員先鋒崗、黨員突擊隊、黨員示范區(qū)、黨員先鋒工程為載體，破解發(fā)展難題。在鐵法能源公司，曉南礦應(yīng)用轉(zhuǎn)角開采技術(shù)回收邊角煤，實現(xiàn)多回收原煤1萬余噸；小康礦黨員技術(shù)骨干與中國礦大等合作，取得“流變性軟巖加固技術(shù)”新突破。（田野）